Реквизиты и публичная оферта

Реквизиты исполнителя

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) ИП Шанаев Алексей Александрович (далее — Исполнитель) заключить договор оказания услуг с любым лицом, которое её примет (далее — Пользователь). Оферта размещена по адресу https://rurumo.com/ru/legal/.

2. Предмет

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-инструментам обработки файлов на сайте rurumo.com: бесплатным — без ограничений или в пределах дневного лимита, и платным — получение результата в полном размере, дополнительные операции, пакеты операций и подписки. Описание и цены — на странице «Тарифы» (https://rurumo.com/ru/pricing/).

3. Акцепт

Оферта считается принятой в момент оплаты. Для бесплатных операций — в момент начала использования сервиса. Регистрация не требуется.

4. Цены и оплата

Цены указаны в рублях, НДС не облагается (Исполнитель применяет специальный налоговый режим). Оплата — банковской картой или СБП через ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты Исполнителю не передаются. Электронный чек направляется на указанный при оплате email или телефон в соответствии с 54-ФЗ.

5. Порядок оказания услуги

Услуга считается оказанной в момент, когда результат стал доступен для скачивания (для разовой оплаты) или когда баллы или подписка зачислены (для пакетов и подписок). Ссылка на оплаченный результат действует 24 часа, после чего файл удаляется.

6. Возврат

Если оплаченный результат не был предоставлен по вине Исполнителя (ошибка обработки, файл недоступен), деньги возвращаются полностью по обращению на support@rurumo.com в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата. Неиспользованные баллы пакета можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки пропорционально остатку. Подписку можно отменить в любой момент; оплаченный период действует до конца.

7. Ограничения

Пользователь обязуется загружать только файлы, на обработку которых имеет право, и не использовать сервис для незаконного контента. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении. Исполнитель не гарантирует пригодность результата для конкретной цели; ответственность ограничена стоимостью конкретной операции.

8. Персональные данные

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности (https://rurumo.com/ru/privacy/). Файлы удаляются автоматически, данные карт не хранятся.

9. Прочее

Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция действует с момента публикации для новых заказов. Споры решаются переговорами, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.